突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情使正沉浸在春节喜庆气氛中的人们猝不及防，导致一些人出现了焦虑、恐惧等心理或行为问题。为了帮助市民群众，特别是确诊患者、疑似患者及家属、密切接触者和医护人员疏解心理问题，市心理学会发挥专业优势，开展心理疏导。学会组织天津市易欣向上社会工作服务中心、天津市格莱德心理咨询有限公司在全市发起了“抗疫情 安民心 心理支持在行动”的活动，号召成立“天津市抗疫情心理学联盟”，联合天津市各高校心理学专业师生、天津市社会心理服务机构等30多家机构作为联盟单位，招募400多名志愿者分成热线组、信息组、协调组、科普组、统计组、策划组、传播组、内训组、督导组等九个小组，共同为市民提供心理支持服务。不仅接听市民热线电话，还组织专业力量创作科普文章，排解不良情绪，化解心身压力，促进心理成长，真正做到在疫情期间引导公众、陪伴公众、关爱公众。

　　目前已面向市民开通了3条热线，接受咨询电话近1000人次。学会还在腾讯大燕网开设了疫情心理专栏，每天刊发心理科普文章，定期组织专家参加天津都市频道、天津少儿频道的心理援助节目，同时开展了一系列面向志愿者的心理援助技能培训。

　　学会理事长白学军参与录制面向全市中小学生的《科学防治 打赢疫情防控阻击战》开学第一课，并做客天津新闻广播录制《面对疫情，不要“三心二意”》广播节目，引导公众在疫情期间如何调节自身情绪，同时参与天津电视台都市频道的直播节目“健康直播间”，回答民众在疫情期间的心理健康问题。学会组织专家撰写的《要高度警惕，但不必恐慌》《战胜疫情，须有“三信”心理》等科普文章，在《天津日报》上刊登，编写的《新型冠状病毒疫情心理防护手册》已经出版上线。学会秘书长杨海波的专访《医护人员及家属更需心理调适》在《今晚报》刊登。

学会志愿者正在接听热线

（市科协学会部）