亮点导读：

　　市委网信办、市大数据管理中心充分发挥信息化、大数据优势，积极 落实市委市政府《关于大力推进全域科普工作的实施意见》，推动科学普及，主动探索“统一云网、一端多能、多主题”的“1+1+X”数字科普新模式， 为全域科普工作发挥技术和平台支撑；通过线上线下科普活动，形成全市 认识大数据、运用大数据、发展大数据的良好氛围；开发“津心办”、天津“健康码”等，为天津市疫情防控发挥科普作用和技术力量。

　　一、背景

　　为贯彻落实市委、市政府《关于大力推进全域科普工作的实施意见》，市委网信办、 市大数据管理中心充分发挥信息化、大数据优势，创新科普工作思维，充分发挥大数据优势推动科学普及，积极探索“统一云网、一端多能、多主题”的“1+1+X”数字科普 新模式。

　　二、完善网络基础设施，支撑全市科普系统

　　在全国率先建成省级统一的电子政务万兆骨干光网，全市非涉密信息系统全部接入 电子政务外网，建成4. 3万核计算能力和27PB存储规模的政务云，为包括社科联业务管理系统、科研成果管理系统、天津社会科学院外网网站、天津市博物馆公共服务平台等科普系统在内的全市54个市级部门业务系统提供“按需、动态、可靠、高效”的硬 件支撑和运维保障服务，有效支撑科普工作实现全域推广。

　　三、“津心办”开设线上专栏，每日更新科普动态

　　天津市政务服务移动端“津心办”巳在APP、支付宝小程序、微信小程序三端实现行政许可、公共服务、便民服务等市级服务1700余项“掌上办理”，市、区、街道三

　　级服务事项总量超过10万项。为助力疫情防控工作，1月24日除夕夜“津心办”火速上线“防控疫情天津在行动”服务专区，开设“健康科普”专栏，每天更新发布6条实用科普信息，截至12月19日，共发布2031条。新升级的“津心办” 2.0版本，依托服务事项设立科普相关内容，如在“综合其他”服务栏目下推出“天津市科普基地信息查询”“公共法律服务问答知识库” “司法案例”等内容。“津心办”三端累计注册用户 近770万人，方便群众在“指尖” 了解科普知识。

津心办“防控疫情专区”

　　四、开展“X”主题科普活动，“我学大数据”成品牌

　　通过“线上+线下”相结合的方式推出系列科普活动。一是开展“我学大数据”系 列活动。为扎实推进国家大数据发展战略，做好《天津市促进大数据发展应用条例》宣 传普及与政策解读，推动全市数据资源共享、开放、应用与安全管理工作，我办与市大数据管理中心、市大数据协会举办“我学大数据”系列讲座活动。“我学大数据”系列 活动邀请百余名高校、科研机构、大数据企业专家组成专家讲师团，深入全市党政机关、 企事业单位开展大数据专题系列讲座。讲师团从实际业务需求出发，结合大数据前沿技术开展内容宣讲，帮助广大干部职工和市民群众更好了解我市大数据发展应用的进展成效。截至目前，“我学大数据”系列活动已举行40余场，参与人数近万人，形成全市 认识大数据、运用大数据、发展大数据的良好氛围。二是推进信息资源统一开放工作。 积极开展公共信息资源开放，建设我市信息资源统一开放平台并上线，推动53个部门面向社会提供数据开放服务，开放内容涉及21个领域，网站对外开放数据超过6980万 条，总访问量己超过945万次。已有部分企业利用开放数据开发了律师查询、机动车检

　　验等社会应用服务。围绕数据开放和政企数据融合等主题，组织召开数据开发者大会， 鼓励社会各界对数据资源进行深度分析、挖掘和开发利用，吸引了全市大数据相关企业代表、科研院校专家、政务部门工作人员以及热心市民广泛参与。三是举办大数据“三 个一百”典型案例评选活动。选树我市100家大数据优秀企业、100名大数据优秀人才 和100项大数据重点项目，涌现出一批优秀大数据发展案例，广泛普及了我市大数据建 设和发展应用情况，营造了我学我用大数据的良好氛围。

　　此外，不断探索全媒体矩阵式科普推广宣传方式，直面百姓疑点、舆论热点和社会痛点，引导科学的生产生活方式。疫情防控初期，为迅速发挥天津“健康码”、“津心办”、 “津治通”等精准防控作用，第一时间推出《是什么？怎么办？怎么用？安全吗？天津“健康码”40问40答》《天津“健康码”功能升级十问十答助您一 “码”畅行》等40余 篇图文并茂的深入报道和短视频、长图、九宫格海报等新媒体产品，在中央及本市各级各类新闻媒体、社交媒体和短视频平台广泛传播，用网言网语答网民所惑、解企业所需。 目前，天津“健康码”申领人数超过1800万人，亮码次数超过10亿次，充分体现了科学引导、科学防控疫情的工作效果。

　　通过这些覆盖广、时效强、影响大的全媒体推广，有效引导群众建立科学认知、学会科学方法，在我市形成崇尚科学、热爱科学的浓厚氛围，为提升全民科学素质和“五 个现代化天津”建设作出新贡献。

　　五、经验启示

　　市委网信办、市大数据管理中心在推动全域科普的工作实践中，探索数字科普之路, 初见成效，经验启示如下：

　　一是坚持以目标为导向，围绕全域科普工作目标，发挥自身在网络基础设施建设、 信息化平台建设应用方面的优势，创新科普思维，形成具有行业特色的“1+1+X”数字 科普模式，普及科技知识和大数据应用，推动数字天津发展。

　　二是坚持以需求为导向，依托分析大数据发展和应用相关重点人群的科普需求，加强科普主题的议题设置，提高科普工作的精准性。在不断实践中形成专题化、系列化的科普活动，以重点人群带动全民参与。

　　三是坚持以效果为导向，善用全媒体传播手段，根据不同科普主题、受众和场景， 发挥不同媒体传播特性，达到全媒体矩阵式宣传效果，将科普信息更加及时有效传递给受众，推动形成全民学科学、用科学、爱科学的良好氛围。

　　（责任编辑：马宁）